saivian賽比安 - 常見問題
Q：怎麼登陸會員
A：至Saivian公司官網 http://www.saivian.net登陸。建議用Chrome瀏覽器，方便網頁翻譯成繁體中文
Q：會員註冊信用卡可登記的種類
A：信用卡、銀聯卡、借記卡，儲蓄卡等。信用卡正面有會員名字即可
Q：賽比安用什麼方式續費
A：用註冊碼續費，或者是獎金自動抵扣，信用卡付月費。
Q：賽比安公司利潤來源是什麼
A：Map會員月費，廣告收入，商家返現，大數據銷售，會員月費。賽比安公司的利潤來源是廣告收入以及商家和會員的整合帶來的的大數據盈利。
Q：賽比安會員返現20%範圍
A：返現範圍首先必須是刷卡消費。大部分實體店面的產品消費都可以，網購產品消費必需賣家有實體店面才可以。超市、飯店、咖啡館、加油站、洗浴中心、購物中心、書店、美容院、理髮店、乾洗店、手機店、寵物店、茶館、機票、酒店、演出、電影票、旅行。
Q：不可20％返現的範圍
A：1. 醫療費2. 輔導班等服務性消費3. 電話費、水電費等資費4. 其他直銷產品消費5. 沒有實體店面的純線上消費
Q：網上的奇摩購物、PChome、淘寶、京東、亞馬遜等平台都可以申請返現20%嗎？
A：網購平台，必須賣家有實體店面才可以。純網購無實體店面目前不可以。
Q：什麼時候可以申請返現
A：註冊會員一個月後才可以申請返現。
Q：申請返現需要提供什麼
A：刷卡單加發票發郵件給公司。票據上要有在後台記錄消費的商家名稱、商家地址、產品品名、消費金額、日期、綁定信用卡的後四位數。如果票據上沒有地址，自己補上店家地址。
Q：票據如何上傳
A：從你後台登陸第一家店鋪之日起，四周後後台會出現上傳票據的要求。
Q：票據上傳的時間有限制嗎
A：在當週內的消費必須在當週禮拜日中午12點前在後台上傳。公司的郵箱：Support@saivian.net
Q：消費金額最少多少才可以上傳
A：一個星期至少要累積60美金才可以返現。每一張消費票據至少是5美金才可以上傳。
Q：20％返現的額度限制
A：每週最高返現60美元，一個月四週最高返現240美元。簡單來講我們每個星期只有消費的300美金(NT.9000)，才能得到20%返現，也就是60美金(NT.1800)的返現。如果消費超過300美金，多餘的消費則無20％返現。例如當週消費了400美金，公司也只按300美金的20%來計算返利，多消費的100美金無20％的返利！
Q：返現是什麼時候返現
A：這個月的消費次月的28號返現。新會員如果沒有推薦三個會員，第一次的返現要等加入會員第四個月後才會返現到你的電子錢包，所以要交三個月的月費，第四個月才開始能用返現的錢來扣月費。第一次返現最高只會返現125美金，剩餘的部分兩個月後返還到電子錢包。
Q：返現的錢是返到哪裡
A：返現是返到我們的電子錢包，再提取到公司發放的萬事達卡裡。
Q：獎金如何提現
A：第一種方法：公司發的賽比安萬事達卡，在任一天任一ATM機取現，最高提領額度是一天3000美金。第二種方法：用電子錢包裡的獎金直接購買註冊碼。註冊碼返現對沖現金，一個註冊碼125美金，等於對沖NT.4250元
Q：賽比安萬事達卡什麼時候可以向公司申請？
A：在你電子錢包收入滿125美金即可申請萬事達卡，中間會扣除45美元的手續費，卡片會於10天後從美國寄出
Q：用電子錢包裡的錢購買註冊碼選哪一個
A：購買註冊碼的時候，會有三個選項：①RSM零售會員就是Global RSM Pass全球零售會員。②GTM旅遊會員就是選GTM pass。③RSM Pass美國人專屬。第三個是美國人用的註冊碼。我們只選1或者2。
Q：不管零售會員或旅遊會員，直推三個每天就有5美金的收入嗎
A：是的，級別的大小只和組織人數有關，和是哪種會員沒有直接聯繫。
Q：推薦3個人後，如果沒有續繳月費，每天還會有5美金的收入嗎
A：推薦3個人獎金還不到125美金可抵繳月費的會員，如不主動續繳月費，會員帳號將會被關閉，這期間每日的5美金收入將取消。
Q：退票是什麼意思？什麼情況會被退票？
A：退票是被公司關閉會員帳號的意思。沒有獎金收入，不主動續交月費的情況下會被退票。
Q：退票後，電子錢包裡面的錢可以取出來嗎？
A：不能，您將無法得到你的20％返現，無續月費這期間所加入的新會員也會不屬於自己下線的成員，並且電子錢包裡面所累積的獎金全部被公司收走,所以最好別讓會員帳號關閉。
Q：什麼時候可以免繳125美元的月費
A：月費是我們維持會員的費用，我們推薦三個人之後就有每天5美金進帳，一個月就有150美金可以拿來抵扣125美金的月費。
Q：不交月費多久可以補交
A：不交月費100天之內可以補交，缺幾個月就補交幾個月，100天之後不補交會被關閉會員帳號。
Q：哪個團隊是公線，哪個團隊是個人線
A：團隊1為公線，團隊2為個人線，嚴格複製。
Q：兩線組織會員人數不可落差超過50%是什麼意思
A：兩線組織會員人數要保持平衡，才有級別日收入。如五星級別兩線組織會員人數都是375人。
Q：第三線組織會員人數不可落差前兩線超過35%是什麼意思
A：在前兩線組織會員人數平衡的情況下，和第三線組織會員人數比要超過35%，例如總裁大使級別，兩線組織會員人數分別是2800人，第三線組織會員人數是2400人才有最高收入。如果你第一線組織會員人數是1萬人，第二線組織會員人數是2800人，第三線組織會員人數0，那是沒有總裁大使級別的收入的。
Q：零售會員住酒店有返現嗎？
A：零售會員住酒店是沒有返現的。
Q：零售會員可以綁定map店鋪嗎？
A：零售購物會員除了能綁定10家經常消費的店鋪，還能綁定10家Map店鋪。美國有30萬家合作商，不是賽比安直接對接的，有些是第三方平台對接的大數據。
Q：零售會員和旅遊會員綁定信用卡是一樣操作嗎？
A：兩種會員綁定信用卡的位置不一樣，零售會員時在添加第一家店鋪後綁定信用卡。
Q：環球旅遊會員可以綁定幾張卡？
A：環球旅遊會員，每天8.2積分是從綁定信用卡那天開始算。只能綁定一張信用卡，可以隨時更換信用卡，積分不變。
Q：旅遊會員的優惠政策
A：旅遊會員不是返現形式，是你成為旅遊會員之後，公司每天給你8.2積分，積分可以累積，一年約3000積分，1積分等於1美元，你在旅遊坐飛機、住酒店、看電影、看大型的娛樂演出等消費時享受20%的折扣，折扣不是返現的形式，是從你得到的積分中進行抵扣。
Q：旅遊會員和零售會員可以相互轉化嗎？有限制次數嗎？
A：如果你註冊的是零售會員就不能轉化為旅遊會員，如果你註冊的是旅遊會員，你可以在註冊後28天內轉化為零售會員，有1次轉化的機會。但一個賬戶可以同時成為兩種會員，需要交兩份月費。目前國內統一先註冊為旅遊會員，供大家選擇零售會員的機會。
Q：會員綁定的10家店鋪可以進行更改嗎？
A：我們可以在賽比安公司的後台綁定平時經常消費的10個商家，然後去這10個商家刷卡消費就可以返現20%！每個月可以更換這10個商家！店名跟地址需要用英文 (例如：中油 = zhong you )。
漢語拼音查詢：http://www.ifreesite.com/pinyin/
地址英譯：http://c2e.ezbox.idv.tw/address.php
Q：綁定店鋪有時間限制嗎
A：如果你綁定了一家店鋪，那麼你需要在7天內將剩下的9家店鋪全部綁定，否則這個月內就不能再綁定了，需要等到下個月換店鋪時才能添加。一個月的期限是從你綁定第一家店那天開始的往後四周。
Q：是綁定完第一家店鋪就綁定信用卡信息，還是把十家店鋪都綁定後再綁定個人信用卡信息
A：零售會員的信用卡每個月可以更換一次，在你更換綁定店鋪的同時可以更換綁定的信用卡。
Q：會員可於後台直接作更改的資料有哪些
A：用戶名、密碼、手機號碼、郵箱可以在後台直接更改。
Q：會員後台不可更改的資料，如何更改
A：需要用自己註冊時的郵箱給公司發郵件。如有名字、國家、地址、推薦人等問題，發郵件給亞洲客服asiasupport@saivian.net和美國客服Support@saivian.net，建議英文格式和中文格式兩份都要。郵件中注明自己的用戶名和ID號碼。
Q：活躍會員的標準是什麼？
A：每個月保持續費。
留言列表
